GARANTII


GARANTII:
Kõigile rollzone.lv lehelt ostetud kaupadele kehtib tootjagarantii.Kaupade tootjapoolne garantiiaeg on 1 aasta, akudel 6 kuud.Juhtudel, kui tootja on tootele määranud garantiiaja alla kahe aasta, on tarbijal õigus esitada pretensioon toote lepingutingimustele mittevastavuse kohta kahe aasta jooksul alates ostukuupäevast.Pretensiooni esitamise õigus kehtib juhul, kui toodet kasutati ainult ettenähtavatel asjaoludel ja ainult majapidamises.Juriidilistele isikutele peale Tarbija kehtib garantii ainult üks aasta kaupadele ja 3 kuud akudele.Pange tähele, et tootja garantii kehtib, kui ostja suudab esitada:ostu kinnitav dokument (tšekk, konossement);tootja või turustaja garantiikaart (kui tootja või turustaja on selle tootepakendisse lisanud).tootja sertifitseeritud teeninduskeskuste kohta leiate infot tootja või edasimüüja garantiikaardilt helistades tootja esindusse või toote pakendil märgitud edasimüüjale;Tootjagarantii tingimused ei kehti ostja või kasutaja süül tekkinud kahjudele ja on:tootel on kahjustusi garantiiplommidel, seerianumbritel;toodet ei ole kasutatud ettenähtud otstarbel ja seda ei ole kasutatud toote kasutusjuhendis ettenähtud viisil;kriimustatud, katkised konstruktsioonid, mõranenud ekraan, valatud vett selleks mitte ettenähtud kohtadesse, toodet hooldati ebaõigesti, kui tootest leiti volitamata esemeid, tootesse lubati putukaid või muid jälgi, mis viitavad toote ebaõigele kasutamisele. toode;kui kahju on põhjustatud toitepinge, telekommunikatsiooni, kaabelvõrkude mittevastavusest tootja poolt määratud standarditele, kiirest temperatuurikõikumistest, samuti muudest majapidamis- ja välisteguritest, nagu tahm, suits, tolm, niiskus , põrutused, kriimud;kui tootel on kvalifitseerimata remondi või mehaaniliste kahjustuste jälgi;elementide loomuliku riknemise korral.kui tootes on kasutatud mittestandardseid toiteallikaid, tarvikuid ja varuosi, samuti toorainet (näiteks kassetid, toonerid jne), mis ei ole tootja poolt antud tootega kasutamiseks sertifitseeritud ning kui sellel on põhjustas tootele kahju;lisaks tehnikale ei kehti garantii - akud, kõrvaklapid, ühenduskaablid, laadijad, puldid);kui toote disainis või paigutuses avastatakse tootja poolt ettenähtust erinevaid muudatusi,kui kaupa on ostja kasutanud tootmis- või ametialastel eesmärkidel (kui konkreetne kaup ei ole selleks ette nähtud);garantii ei kehti, kui kahju on tekkinud kauba ebaõige transportimise tagajärjel;garantii ei hõlma toote disainielemente;kui ostjal ei ole võimalik esitada nõuetekohaselt säilinud ja kehtivat tšekki, konossementi või nõuetekohaselt täidetud garantiikaarti, on garantii kehtetu.Kui toode on kahjustatud, on ostjal järgmised võimalused:võta ühendust www.rollzone.lv, Läti, tööpäeviti ja tööajal!saada konsultatsiooni e-posti või telefoni teel +371 27879580Juhul, kui garantiiteenus ei kehti, kuid ostja keeldub remondi eest tasumast, tuleb ostjal katta diagnostikakulud ning leitud kahjustuste kohta saab ostja Hoolduskeskusest akti. Kui ostja on laengu parandamisega nõus, siis diagnostika kulu katma ei pea.Anname teada, et rollzone.lv garantiitingimused on koostatud nii, et need vastaksid Euroopa Liidu normatiivaktides antud valdkonna aluspõhimõtetele.